請下載【更正檔】,將檔案解壓縮後放至 C:\WINDOWS\system32 底下就可以了。
安裝時,未按正常程序,請重新移除掉再安裝。 (1) 檢查板子是否接在主機上,若有,請先拔除。 (2) 依【控制台】>>【新增或移除程式】,將PenMaster Hand Writing 及 PenMaster USB Tablet Driver 兩個程式移除,電腦若有出現自動重開機的現象,是正常的,請放心!! (3) 再次進【控制台】>>【新增或移除程式】中確認是否還有剩下 PenMaster的程式在裡頭,沒有的話,就可以開始安裝了。 (4) 點選手寫王安裝程式 Setup.exe 進行安裝。 (5) 安裝完成。 切記:進行安裝及反安裝時,都不能在手寫板接上電腦的時候作業!!若還是不行,就可能是硬體方面故障,可拿至光華門市(數位新天地2樓2室)或寄回本公司進行檢測,若為保固內的人,可順便附上保固卡的影本。
造成的原因: 一、軟體相衝: (1) 檢查電腦中有無安裝其他的手寫軟體,有的話請移除 (2) 是否有安裝「木馬清除大師」之類的軟體,有的話請移除。 二、作業系統出了問題: 請先將該電腦整理一下: (1) 將電腦進行掃毒動作 (如有病毒將中毒的檔案刪除) (2) 清理硬碟 (清理系統中不必要的檔案) (3) 硬碟重組工具 (可將硬碟零散的磁區重組完整) 建議 : 將電腦送至原廠檢測並安裝手寫王軟體!!
當出現文字寫不進應用程式時,請照下列方法操作:依【系統設定】>>【辨識設定】,將「用輸入法送字」打勾,按下確定。
若還是不行,則是您正在使用的軟體不支援手寫輸入!!
注意事項:
當點選手寫工具列時,原本您正在寫入的文書軟體可能會跑掉,導致無法再送字上去,此時只須讓滑鼠指標點選一下要輸寫的位置,重新輸寫即可。
有可能是電池沒電了,可自行做個小小的檢測: (1) 當筆尖點在板子上的時候,板子的燈是否停止不動。 (2) 壓下去時,板子的燈是否為不亮的狀態。若燈維持一直閃爍的狀態,則表示電池沒電了,請更換電池。 當然也有可能是筆故障了,此時可以至光華門市( 數位新天地2樓2室)或以 線上訂購 的方式購買新的筆。 若在保固內又非人為損害,可以保固卡影本索取新品。
電池型號為 AAAA (6號電池),目前獲知購買的場所有 (1) 頂好超市 (2) 電池專賣店 (3) 電子材料行 (4) 大型照相館(有賣照相機的) 此款電池購買地點確實不多! 若急需又不知何處購買,歡迎來信(不是E-mail 喔!)購買 ... 請附上以下資料; 註明: (1) 購買 AAAA(6號電池) (2) 收件人姓名、電話、地址 (3) 內附 100元 等值郵票 (4) 當我們收到信時,將隨即以台灣郵政寄出。
若您的電腦會出現這種情形,請先將光碟版的手寫王軟體移除掉, *至控制台將兩個 Penmaster 開頭的程式移除 再至下載區下載網路版的手寫王程式(184mb)來進行安裝。 切記移除和安裝軟體時,都不能接上手寫板!!